Confidentialité et protection des données

Politique de confidentialité d’ELEMIS.com

Le présent Site Internet recueille certaines Données à caractère personnel auprès de ses Utilisateurs.

Le présent document peut être imprimé à titre de référence au moyen de la commande « impression » située dans les paramètres de n’importe quel navigateur.

Propriétaire et Contrôleur des données

Elemis Ltd
Unit D Poplar Way East
Cabot Park
Avonmouth
Bristol

BS11 0DD, Royaume-Uni

Adresse e-mail du Propriétaire : compliance@elemis.com

Types de Données recueillies

Parmi les types de Données à caractère personnel que le présent Site Internet recueille, seul ou au travers de tiers, on trouve : les Cookies ; les Données relatives à l’utilisation ; le prénom ; le nom de famille ; le sexe ; la date de naissance ; le numéro de téléphone ; l’adresse e-mail ; le mot de passe ; le pays ; l’identifiant de l’Utilisateur ; l’adresse de facturation ; l’adresse de livraison ; les données relatives au point de vente ; divers types de Données ; les identifiants uniques de l’appareil à des fins publicitaires (p. ex. identifiant publicitaire ou IDFA Google) ; l’emplacement géographique.



Des informations complètes sur chaque type de Données à caractère personnel recueilli sont fournies dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou au moyen de textes explicatifs spécifiques affichés avant le recueil des Données.

Les Données à caractère personnel peuvent être librement fournies par l’Utilisateur ou, dans le cas des Données relatives à l’utilisation, automatiquement recueillies lors de l’utilisation du présent Site Internet.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par le présent Site Internet sont obligatoires et le fait de ne pas fournir lesdites Données peut résulter en l’impossibilité pour le présent Site de fournir ses services. Dans les cas où le présent Site Internet indique spécifiquement que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas communiquer lesdites Données sans subir de conséquences concernant la disponibilité ou le fonctionnement du Service.

Les Utilisateurs qui ne savent pas exactement quelles Données à caractère personnel sont obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.

Toute utilisation des cookies – ou d’autres outils de suivi – par le présent Site Internet ou par les propriétaires de services tiers qui sont utilisés par ce Site sert à fournir le Service requis par l’Utilisateur, ainsi qu’à toutes les autres fins décrites dans le présent document et dans la Politique en matière de cookies, le cas échéant.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée à caractère personnel tierce obtenue, publiée ou partagée par le biais du présent Site Internet et confirment avoir obtenu le consentement du tiers concernant la provision des Données au Propriétaire.

Mode de traitement et lieu du traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisé(e) des Données.

Le traitement des Données est effectué au moyen d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, et suit des procédures et des modes organisationnels strictement liés aux fins indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles à certain types de personnes en charge, impliquées dans le fonctionnement du présent Site Internet (administration, vente, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (tels que des prestataires de services techniques, des services postaux, des prestataires d’hébergement, des entreprises informatiques, des agences de communications tier(ce)s) nommées, au besoin, en tant que Sous-traitant par le Propriétaire. La liste actualisée de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Base juridique du traitement

Il est possible que le Propriétaire traite les Données à caractère personnel liées aux Utilisateurs si l’une des situations suivantes s’applique :

Les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs fins spécifiques. Remarque : en vertu de certaines lois, le Propriétaire peut être autorisé à traiter les Données à caractère personnel jusqu’à ce que l’Utilisateur s'y oppose (« retrait »), sans avoir à obtenir son consentement ou à s’appuyer sur aucune autre des bases juridiques suivantes. Cela ne s’applique pas, cependant, lorsque le traitement des Données à caractère personnel est soumis à la loi européenne sur la protection des données ;

la provision des Données est nécessaire à la bonne exécution d’un accord conclu avec l’Utilisateur et/ou de toute obligation pré-contractuelle inhérente à celui-ci ;

le traitement est nécessaire à des fins de conformité à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;

le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice d’une autorité officielle dévolue au Propriétaire ;

le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.

Dans tous les cas, le Propriétaire sera heureux de clarifier la base légale spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la provision de Données à caractère personnel constitue une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d’un contrat.


Lieu

Les Données sont traitées dans les bureaux du Propriétaire et dans tout autre endroit où sont situées les parties impliquées dans le traitement.

En fonction de l’endroit où se situe l’Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des Données de l’Utilisateur vers un pays autre que le sien. Les Utilisateurs peuvent consulter la section contenant des informations détaillées sur le traitement des Données à caractère personnel pour en savoir plus sur le lieu du traitement de telles Données transférées.

Les Utilisateurs ont également le droit de s’informer sur la base légale des transferts de Données vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou vers une organisation internationale régie par une loi publique internationale ou établie par au moins deux pays, telles que les Nations Unies, et sur les mesures de sécurité prises par le Propriétaire afin de protéger leurs Données.

Les Utilisateurs peuvent en apprendre plus sur un tel transfert en consultant les sections correspondantes du présent document ou s’informer à ce sujet auprès du Propriétaire à l’aide des coordonnées fournies dans la section « Contact ».

Durée de conservation

Les Données à caractère personnel seront traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.

Par conséquent :

Les Données à caractère personnel recueillies en lien avec la bonne exécution d’un contrat conclu entre le Propriétaire et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à l’exécution complète dudit contrat.

Les Données à caractère personnel recueillies dans l’intérêt légitime du Propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à un tel but. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver les Données à caractère personnel pour une durée plus longue lorsque l’Utilisateur a fourni son consentement concernant un tel traitement, tant que ledit consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver les Données à caractère personnel pour une durée plus longue lorsque cela est requis pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

Une fois la période de conservation révolue, les Données à caractère personnel devront être supprimées. Par conséquent, le droit à l’accès, le droit à la suppression, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent pas être appliqués après l’expiration de la période de conservation.

Objectifs du traitement

Les Données relatives à l’Utilisateur sont recueillies afin de permettre au Propriétaire de fournir son service, de remplir ses obligations légales, de répondre à des demandes d’application, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou tiers), de détecter toute activité malintentionnée ou frauduleuse, ainsi qu’aux fins suivantes : publicité, analyse, affichage de contenus provenant de plateformes externes, gestion des balises, remarketing et ciblage comportemental, infrastructure d’hébergement et de serveurs, traitement des paiements, optimisation et distribution du trafic, cartographie thermique et enregistrement de session, inscription et authentification, commentaires de contenu, interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, interactions basées sur l’emplacement, affiliation commerciale, interaction avec des plateformes de discussion instantanée en direct, interaction avec des plateformes d’assistance et de commentaires, gestion des demandes d’assistance et de contact, surveillance de l’infrastructure, protection anti-SPAMS et contact des Utilisateurs.

Les Utilisateurs peuvent se référer à la section « Informations détaillées sur le traitement des Données à caractère personnel » pour trouver des informations spécifiques sur les Données à caractère personnel utilisées à chaque fin.

Informations détaillées sur le traitement des Données à caractère personnel

Les Données à caractère personnel sont recueillies aux fins suivantes et dans le but de pouvoir utiliser les services suivants :

Publicité

Ce type de service permet aux Données de l’Utilisateur d’être utilisées à des fins de communication publicitaire affichée sous la forme de bannières et d’autres annonces sur le présent Site Internet, qui peuvent éventuellement être basées sur les centres d’intérêt de l’Utilisateur.

Cela ne signifie pas que toutes les Données à caractère personnel sont utilisées à cette fin. Les informations et les conditions d’utilisation sont présentées ci-dessous.

Certains des services mentionnés ci-dessous peuvent utiliser des Cookies afin d’identifier les Utilisateurs ou avoir recours à la technique de retargeting comportemental, c.-à-d. l’affichage d’annonces personnalisées en fonction des centres d’intérêt et du comportement de l’Utilisateur, y compris ceux détectés en dehors du présent Site Internet. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés.

Outre l’option de retrait proposée par les services ci-dessous, l’Utilisateur peut retirer son consentement relatif à l’utilisation des cookies par un service tiers en se rendant sur la page de retrait du consentement du Network Advertising Initiative.

Google AdSense (Google Inc.)

Google AdSense est un service publicitaire fourni par Google Inc. Ce service utilise le Cookie « Doubleclick », qui suit l’utilisation du présent Site Internet et le comportement de l’Utilisateur en lien avec les annonces, les produits et les services offerts.

Les Utilisateurs peuvent décider de désactiver tous les Cookies Doubleclick en cliquant sur : google.com/settings/ads/onweb/optout.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait.

Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

Microsoft Advertising est un service publicitaire fourni par Microsoft Corporation.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Criteo (Criteo SA)

Criteo est un service publicitaire fourni par Criteo SA.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.


Lieu du traitement : France – Politique de confidentialité – Retrait.

Google Ad Manager (Google Inc.)

Google Ad Manager est un service publicitaire fourni par Google LLC qui permet au Propriétaire de lancer des campagnes publicitaires en collaboration avec des réseaux publicitaires externes avec lesquels le Propriétaire, sauf indication contraire dans le présent document, n’a aucune relation directe. Les Utilisateurs peuvent faire appel au service Youronlinechoices pour s’opposer au suivi effectué par divers réseaux publicitaires. Veuillez consulter la politique du partenaire de Google pour comprendre la manière dont Google utilise les données.

Ce service utilise le Cookie « Doubleclick », qui suit l’utilisation du présent Site Internet et le comportement de l’Utilisateur en lien avec les annonces, les produits et les services offerts. Les utilisateurs peuvent décider de désactiver tous les cookies Doubleclick en cliquant sur : www.google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=en.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Réseau d’audiences de Facebook (Facebook, Inc.)
Le réseau d’audiences de Facebook est un service publicitaire fourni par Facebook, Inc. Veuillez consulter la politique d’utilisation des données de Facebook pour comprendre la manière dont Facebook utilise les Données. Le présent Site Internet peut utiliser des identifiants pour les appareils mobiles (y compris, respectivement, l’identifiant publicitaire Android ou l’identifiant de publicité pour iOS) et des technologies similaires aux cookies pour faire fonctionner le service de réseau d’audiences de Facebook. L’une des manières dont le réseau d’audiences montre des publicités consiste à utiliser les préférences de l’Utilisateur en matière de publicités. L’Utilisateur peut contrôler ces préférences au moyen des paramètres de publicité de Facebook. Les Utilisateurs peuvent s’opposer au ciblage d’un certain réseau d’audiences au moyen des paramètres applicables de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les téléphones portables, ou en suivant les instructions relatives au réseau d’audiences fournies dans les autres sections de la présente politique de confidentialité, le cas échéant.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; identifiants uniques de l’appareil à des fins publicitaires (p. ex. identifiant publicitaire ou IDFA Google) ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait.

Analyses
Les services contenus dans la présente section permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l’Utilisateur.

Suivi des conversions Google Ads (Google Inc.)
Le suivi des conversions Google Ads est un service d’analyse fourni par Google Inc. qui connecte les données provenant du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur le présent Site Internet.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données recueillies pour suivre et examiner l’utilisation du présent Site Internet, préparer des rapports portant sur ses activités et les partager avec les autres services de Google.
Google est susceptible d’utiliser les Données recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait.

Affichage de l’extension d’annonce pour Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics peut utiliser les annonces de Google basées sur les centres d’intérêt, les données des audiences tierces et les informations provenant du Cookie Doubleclick sur le présent Site Internet pour développer des analyses avec les données démographiques, les centres d’intérêt et les données tirées des interactions avec les annonces.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait.

Suivi des conversions des publicités Facebook (pixel Facebook) (Facebook, Inc.)
Le suivi des conversions des publicités Facebook (pixel Facebook) est un service d’analyse fourni par Facebook Inc. qui connecte les données provenant du réseau publicitaire de Facebook aux actions effectuées sur le présent Site Internet. Le pixel Facebook suit les conversions qui peuvent être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et le réseau d’audiences.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Extension de la fonctionnalité User ID pour Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics utilise une fonctionnalité nommée User ID sur le présent Site Internet. Cette configuration permet un suivi plus précis des Utilisateurs en associant un Utilisateur au même ID pour différentes sessions et divers appareils. La fonctionnalité est configurée de telle sorte qu’elle ne permet pas à Google d’identifier personnellement une personne ni un appareil spécifique de manière permanente.
L’extension de la fonctionnalité User ID peut permettre de connecter les Données provenant de Google Analytics avec d’autres Données relatives à l’Utilisateur recueillies sur le présent Site Internet.
Le lien de retrait ci-dessous vous permettra uniquement de retirer votre consentement pour l’appareil que vous utilisez à ce moment-là, mais pas pour le suivi effectué indépendamment par le Propriétaire. Veuillez contacter le Propriétaire au moyen de l'adresse e-mail fournie dans la présente politique de confidentialité pour vous opposer également au suivi susmentionné.
Données à caractère personnel traitées : Cookies.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Affiliation commerciale
Ce type de service permet au présent Site Internet d’afficher des annonces pour des produits ou services tiers. Les annonces peuvent être affichées soit sous forme de liens publicitaires soit sous forme de bannières ayant recours à différents types de graphismes.
Les clics sur l’icône ou la bannière publiée sur l’Application sont suivis par les services tiers énumérés ci-dessous et sont partagés avec le présent Site Internet.
Pour des informations détaillées sur le type de données recueillies, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de chaque service concerné.

LinkShare (Rakuten Marketing LLC)
LinkShare est un service d’affiliation commerciale fourni par Rakuten Marketing LLC.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Contacter l’Utilisateur
Liste de diffusion ou newsletter (le présent Site Internet)
En s’inscrivant sur la liste de diffusion ou à la newsletter, l’adresse e-mail de l’Utilisateur sera ajoutée à la liste des personnes susceptibles de recevoir des messages électroniques contenant des informations d’une nature commerciale ou promotionnelle à propos du présent Site Internet. Votre adresse e-mail pourra également être ajoutée à cette liste suite à votre inscription au présent Site Internet ou à un achat.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; pays ; date de naissance ; adresse e-mail ; prénom ; sexe ; nom de famille.

Commentaires de contenu
Les services de commentaires de contenu permettent aux Utilisateurs de commenter les contenus du présent Site Internet et de publier ces commentaires.
En fonction des paramètres choisis par le Propriétaire, les Utilisateurs peuvent également laisser des commentaires anonymes. Si une adresse e-mail figure parmi les Données à caractère personnel fournies par l’Utilisateur, celle-ci peut servir à l’envoi de notifications relatives aux commentaires portant sur le même contenu. Les Utilisateurs sont responsables du contenu de leur propres commentaires.
Si un service de commentaires de contenu fourni par des tiers est installé, il pourra toutefois recueillir des données portant sur le trafic web pour les pages sur lesquelles le service de commentaires est installé, même lorsque les Utilisateurs n’utilisent pas ledit service de commentaires de contenu.

Facebook Comments (Facebook, Inc.)
Facebook Comments est un service de commentaires de contenu fourni par Facebook, Inc. qui permet à l’Utilisateur de laisser des commentaires et de les partager sur la plateforme Facebook.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Affichage de contenu depuis des plateformes externes
Ce type de service vous permet de regarder des contenus hébergés sur des plateformes externes directement depuis les pages du présent Site Internet et d’interagir avec eux.
Ce type de service pourrait tout de même recueillir des données relatives au trafic web pour les pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les Utilisateurs ne s’en servent pas.

Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Inc. qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Fonts.com Web Fonts (Monotype Imaging Holdings Inc.)
Fonts.com Web Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Monotype Imaging Holdings Inc. qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Widget Instagram (Instagram, Inc.)
Instagram est un service de visualisation d’images fourni par Instagram, Inc. qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

MyFonts (MyFonts Inc.)
MyFonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par MyFonts Inc. qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Widget Google Maps (Google Inc.)
Google Maps est un service de visualisation de cartes fourni par Google Inc. qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Adobe Fonts (Adobe Systems Incorporated)
Adobe Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Adobe Systems Incorporated qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Vidéo Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Vimeo, LLC qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Widget vidéo YouTube (Google Inc.)
YouTube est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Google Inc. qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).


Traitement des paiements

Les services de traitement des paiements permettent au présent Site Internet de traiter les paiements effectués par carte de crédit, virement bancaire ou d’autres moyens. Afin de garantir un niveau de sécurité accru, le présent Site Internet partage uniquement les informations nécessaires à l’exécution de la transaction avec les intermédiaires financiers qui traitent ladite transaction.

Certains de ces services peuvent également permettre l’envoi de messages programmés à l’Utilisateur, tels que des e-mails contenant des factures ou des notifications relatives au paiement.

Apple Pay (Apple Inc.)

Apple Pay est un service de paiement fourni par Apple Inc., qui permet aux Utilisateurs d’effectuer des paiements à l’aide de leurs téléphones portables.

Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Braintree (PayPal Inc.)

Braintree est un service de paiement fourni par Braintree, une branche de PayPal, Inc.

Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.


PayPal (PayPal Inc.)

PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet aux Utilisateurs d’effectuer des paiements en ligne.

Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.


Cartographie thermique et enregistrement de session

Les services de cartographie thermique sont utilisés pour afficher les parties d’une page sur lesquelles les Utilisateurs déplacent leur souris ou cliquent le plus fréquemment. Cela indique quelles parties suscitent de l’intérêt. Ces services permettent de surveiller et d’analyser le trafic web et de suivre le comportement des Utilisateurs.

Certains de ces services peuvent enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour un visionnage ultérieur.


Crazy Egg (Crazyegg)

Crazy Egg est un service de cartographie thermique fourni par Crazy Egg, Inc.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.


Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Inspectlet (Inspectlet Inc.)

Inspectlet est un service d’enregistrement de session et de cartographie thermique fourni par Inspectlet Inc.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Smartlook (Smartsupp.com, s.r.o.)

Smartlook est un service d’enregistrement de session et de cartographie thermique fourni par Smartsupp.com, s.r.o.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.


Lieu du traitement : République tchèque – Politique de confidentialité.

Infrastructure d’hébergement et de serveurs

Ce type de service sert à héberger des Données et des fichiers qui permettent au présent Site Internet de fonctionner et d’être distribué, tout en fournissant une infrastructure prête à l’emploi permettant d’exécuter des fonctionnalités ou des parties spécifiques du présent Site Internet. Certains de ces services fonctionnent au moyen de serveurs situés dans différentes zones géographiques, ce qui rend malaisé de déterminer l’endroit exact où les Données à caractère personnel sont stockées.

Algolia (Algolia SAS)

Algolia est un service d’hébergement et de serveurs fourni par Algolia SAS.

Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : France – Politique de confidentialité.

Surveillance de l’infrastructure

Ce type de service permet au présent Site Internet de surveiller l’utilisation et le comportement de ses composants afin que sa performance, son fonctionnement, sa maintenance, ainsi que la résolution de ses problèmes puissent être améliorés.

Le type de Données à caractère personnel traité dépend des caractéristiques et du mode de mise en œuvre de ces services, dont la fonction est de filtrer les activités du présent Site Internet.


New Relic (New Relic)

New Relic est un service de surveillance fourni par New Relic Inc.

New Relic est intégré de telle sorte à filtrer l’ensemble du trafic du présent Site Internet, à savoir la communication entre l'Application et le navigateur ou l’appareil de l’Utilisateur, tout en permettant également le recueil des données d’analyse sur le présent Site Internet.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).


Pingdom (Pingdom AB)

Pingdom est un service de surveillance fourni par Pingdom AB.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : Suède – Politique de confidentialité.

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

Ce type de service permet d’interagir avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement depuis les pages du présent Site Internet.

Les interactions et les informations obtenues par le biais du présent Site Internet sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l’Utilisateur de chacun des réseaux sociaux.

Ce type de service pourrait tout de même recueillir des données relatives au trafic pour les pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les Utilisateurs ne s’en servent pas.

Il est recommandé de se déconnecter des services respectifs afin de s’assurer que les données traitées sur le présent Site Internet ne sont pas reliées au profil de l’Utilisateur.


Bouton « J’aime » et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)

Le bouton « J’aime » et les widgets sociaux de Facebook sont des services fournis par Facebook, Inc. qui permettent d’interagir avec le réseau social Facebook.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Bouton « Pin it » et widgets sociaux de Pinterest (Pinterest)

Le bouton « Pin it » et les widgets sociaux de Pinterest sont des services fournis par Pinterest Inc. qui permettent d’interagir avec la plateforme Pinterest.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

ShareThis (Sharethis Inc.)

ShareThis est un service fourni par ShareThis Inc. qui affiche un widget permettant d’interagir avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, ainsi que de partager les contenus du présent Site Internet.

En fonction de la configuration, ce service peut afficher des widgets appartenant à des tiers, tels que les gestionnaires des réseaux sociaux sur lesquels les interactions sont partagées. Dans un tel cas, les tiers fournissant le widget seront également informés des interactions et des Données relatives à l’utilisation présentes sur les pages sur lesquelles ce service est installé.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Bouton Tweet et widgets sociaux de Twitter (Twitter, Inc.)

Le bouton « Tweet » et les widgets sociaux de Twitter sont des services fournis par Twitter, Inc. qui permettent d’interagir avec le réseau social Twitter.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Bouton et widgets sociaux de YouTube (Google Inc.)

Le bouton et les widgets sociaux de YouTube sont des services qui permettent d’interagir avec le réseau social YouTube, fourni par Google Inc.

Données à caractère personnel traitées : Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Interaction avec des plateformes de discussion instantanée en direct

Ce type de service permet aux Utilisateurs d’interagir avec des plateformes de discussion instantanée en direct tierces directement depuis les pages du présent Site Internet afin de contacter le service d’assistance du présent Site Internet ou d'être contacté(e) par celui-ci.

Si l’un de ces services est installé, il est possible qu’il recueille des Données relatives à la navigation et à l’utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs ne se servent pas activement du service. De plus, les conversations issues des discussions instantanées en direct peuvent être enregistrées.

Widget Zopim (Zopim Technologies Pte Ltd)

Le widget Zopim est un service fourni par Zopim Technologies Pte Ltd qui permet d’interagir avec la plateforme de discussion instantanée en direct Zopim.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : Singapour – Politique de confidentialité.

Interaction avec des plateformes d’assistance et de commentaires

Ce type de service permet aux Utilisateurs d’interagir avec des plateformes d’assistance et de commentaires tierces directement depuis les pages du présent Site Internet.

Si l’un de ces services est installé, il est possible qu’il recueille des Données relatives à la navigation et à l’utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs ne se servent pas activement du service.

Widget Zendesk (Zendesk)

Le widget Zendesk est un service fourni par Zendesk Inc. qui permet d’interagir avec la plateforme d’assistance et de commentaires Zendesk.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Interactions basées sur l’emplacement

Géolocalisation (le présent Site Internet).

Le présent Site Internet peut recueillir, utiliser et partager les Données relatives à la situation géographique de l’Utilisateur afin de fournir des services basés sur l’emplacement.

La plupart des navigateurs et des appareils fournissent des outils permettant de se désinscrire de cette fonctionnalité par défaut. Si l’autorisation expresse a été fournie, les Données relatives à la situation géographique de l'Utilisateur peuvent faire l’objet d’un suivi par le présent Site Internet.

Données à caractère personnel traitées : situation géographique.

Gestion des demandes d’assistance et de contact

Ce type de service permet au présent Site Internet de gérer les demandes d’assistance et de contact reçues par e-mail ou par d’autres moyens, tels que via le formulaire de contact.

Les Données à caractère personnel traitées dépendent des informations fournies par l’Utilisateur dans les messages et des moyens de communication utilisés (p. ex. adresse e-mail).

Zendesk (Zendesk)

Zendesk est un service de gestion des demandes d’assistance et de contact fourni par Zendesk Inc.

Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Inscription et authentification

En s’inscrivant ou en s’authentifiant, les Utilisateurs autorisent le présent Site Internet à les identifier et à leur donner accès aux services dédiés.

En fonction de ce qui est décrit ci-dessous, des tiers peuvent fournir des services d’inscription et d’authentification. Dans un tel cas, le présent Site Internet sera en mesure d’accéder à certaines Données, stockées à des fins d’inscription ou d’identification par lesdits tiers.

Inscription directe (le présent Site Internet)

L’Utilisateur s’inscrit en remplissant le formulaire d’inscription et en fournissant directement les Données à caractère personnel au présent Site Internet.

Données à caractère personnel traitées : adresse de facturation ; pays ; données relatives au point de vente ; date de naissance ; adresse e-mail ; prénom ; sexe ; nom de famille ; mot de passe ; numéro de téléphone ; adresse de livraison ; identifiant de l’Utilisateur ; divers types de Données.

Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de service permet au présent Site Internet et à ses partenaires d’informer, d’optimiser ou de proposer des publicités basées sur l’utilisation précédente du présent Site par l’Utilisateur.

Cette activité est effectuée en suivant les Données relatives à l’utilisation et en ayant recours aux Cookies, des informations qui sont transférées aux partenaires qui gèrent les activités de remarketing et de ciblage comportemental.

Outre l’option de retrait proposée par les services ci-dessous, l’Utilisateur peut retirer son consentement relatif à l’utilisation des cookies par un service tiers en se rendant sur la page de retrait du consentement du Network Advertising Initiative.

Remarketing with Google Analytics (Google LLC)

Remarketing with Google Analytics est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC qui connecte l’activité de suivi effectuée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire de Google Ads et au Cookie Doubleclick.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)

Criteo Dynamic Retargeting est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Criteo SA. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Criteo.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : France – Politique de confidentialité – Retrait.

Extension d’audience de Google Ad Manager (Google LLC)

L’extension d’audience de Google Ad Manager est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC qui suit les visiteurs du présent Site Internet et permet à des annonceurs partenaires sélectionnés de leur montrer des publicités ciblées sur Internet.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Google Ads Remarketing (Google LLC)

Google Ads Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Google Ads et au Cookie Doubleclick. Les utilisateurs peuvent s’opposer à l’utilisation des cookies par Google pour la personnalisation des publicités en consultant les paramètres relatifs aux publicités de Google.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.


Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Audiences personnalisées de Facebook (Facebook, Inc.)

Les audiences personnalisées de Facebook sont un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Facebook.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; adresse e-mail.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Facebook.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait.

Twitter Remarketing (Twitter, Inc.)

Twitter Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Twitter, Inc. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Twitter.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).


Audiences personnalisées de Twitter (Twitter, Inc.)

Les audiences personnalisées de Twitter sont un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Twitter, Inc. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Twitter.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; adresse e-mail.


Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).


Protection anti-SPAMS

Ce type de service analyse le trafic du présent Site Internet, qui peut également contenir les Données à caractère personnel des Utilisateurs, dans le but de filtrer des parties du trafic, des messages et des contenus qui sont identifiés comme des SPAMS.


Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA est un service de protection contre les SPAMS fourni par Google Inc.

L’utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions générales d’utilisation de Google.

Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.


Lieu du traitement : États-Unis.


Widget Google Maps (Google Inc.)
Google Maps est un service de visualisation de cartes fourni par Google Inc. qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Adobe Fonts (Adobe Systems Incorporated)
Adobe Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Adobe Systems Incorporated qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Vidéo Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Vimeo, LLC qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Widget vidéo YouTube (Google Inc.)
YouTube est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Google Inc. qui permet au présent Site Internet d’incorporer du contenu de ce type sur ses pages.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Traitement des paiements
Les services de traitement des paiements permettent au présent Site Internet de traiter les paiements effectués par carte de crédit, virement bancaire ou d’autres moyens. Afin de garantir un niveau de sécurité accru, le présent Site Internet partage uniquement les informations nécessaires à l’exécution de la transaction avec les intermédiaires financiers qui traitent ladite transaction.
Certains de ces services peuvent également permettre l’envoi de messages programmés à l’Utilisateur, tels que des e-mails contenant des factures ou des notifications relatives au paiement.

Apple Pay (Apple Inc.)
Apple Pay est un service de paiement fourni par Apple Inc., qui permet aux Utilisateurs d’effectuer des paiements à l’aide de leurs téléphones portables.
Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Braintree (PayPal Inc.)
Braintree est un service de paiement fourni par Braintree, une branche de PayPal, Inc.
Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

PayPal (PayPal Inc.)
PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc., qui permet aux Utilisateurs d’effectuer des paiements en ligne.
Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Cartographie thermique et enregistrement de session
Les services de cartographie thermique sont utilisés pour afficher les parties d’une page sur lesquelles les Utilisateurs déplacent leur souris ou cliquent le plus fréquemment. Cela indique quelles parties suscitent de l’intérêt. Ces services permettent de surveiller et d’analyser le trafic web et de suivre le comportement des Utilisateurs.
Certains de ces services peuvent enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour un visionnage ultérieur.

Crazy Egg (Crazyegg)
Crazy Egg est un service de cartographie thermique fourni par Crazy Egg, Inc.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Inspectlet (Inspectlet Inc.)
Inspectlet est un service d’enregistrement de session et de cartographie thermique fourni par Inspectlet Inc.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Smartlook (Smartsupp.com, s.r.o.)
Smartlook est un service d’enregistrement de session et de cartographie thermique fourni par Smartsupp.com, s.r.o.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : République tchèque – Politique de confidentialité.

Infrastructure d’hébergement et de serveurs
Ce type de service sert à héberger des Données et des fichiers qui permettent au présent Site Internet de fonctionner et d’être distribué, tout en fournissant une infrastructure prête à l’emploi permettant d’exécuter des fonctionnalités ou des parties spécifiques du présent Site Internet. Certains de ces services fonctionnent au moyen de serveurs situés dans différentes zones géographiques, ce qui rend malaisé de déterminer l’endroit exact où les Données à caractère personnel sont stockées.

Algolia (Algolia SAS)
Algolia est un service d’hébergement et de serveurs fourni par Algolia SAS.
Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : France – Politique de confidentialité.

Surveillance de l’infrastructure
Ce type de service permet au présent Site Internet de surveiller l’utilisation et le comportement de ses composants afin que sa performance, son fonctionnement, sa maintenance, ainsi que la résolution de ses problèmes puissent être améliorés.
Le type de Données à caractère personnel traité dépend des caractéristiques et du mode de mise en œuvre de ces services, dont la fonction est de filtrer les activités du présent Site Internet.

New Relic (New Relic)
New Relic est un service de surveillance fourni par New Relic Inc.
New Relic est intégré de telle sorte à filtrer l’ensemble du trafic du présent Site Internet, à savoir la communication entre l'Application et le navigateur ou l’appareil de l’Utilisateur, tout en permettant également le recueil des données d’analyse sur le présent Site Internet.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Pingdom (Pingdom AB)
Pingdom est un service de surveillance fourni par Pingdom AB.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : Suède – Politique de confidentialité.

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Ce type de service permet d’interagir avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement depuis les pages du présent Site Internet.
Les interactions et les informations obtenues par le biais du présent Site Internet sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l’Utilisateur de chacun des réseaux sociaux.
Ce type de service pourrait tout de même recueillir des données relatives au trafic pour les pages sur lesquelles le service est installé, même lorsque les Utilisateurs ne s’en servent pas.
Il est recommandé de se déconnecter des services respectifs afin de s’assurer que les données traitées sur le présent Site Internet ne sont pas reliées au profil de l’Utilisateur.

Bouton « J’aime » et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)
Le bouton « J’aime » et les widgets sociaux de Facebook sont des services fournis par Facebook, Inc. qui permettent d’interagir avec le réseau social Facebook.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Bouton « Pin it » et widgets sociaux de Pinterest (Pinterest)
Le bouton « Pin it » et les widgets sociaux de Pinterest sont des services fournis par Pinterest Inc. qui permettent d’interagir avec la plateforme Pinterest.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

ShareThis (Sharethis Inc.)
ShareThis est un service fourni par ShareThis Inc. qui affiche un widget permettant d’interagir avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, ainsi que de partager les contenus du présent Site Internet.
En fonction de la configuration, ce service peut afficher des widgets appartenant à des tiers, tels que les gestionnaires des réseaux sociaux sur lesquels les interactions sont partagées. Dans un tel cas, les tiers fournissant le widget seront également informés des interactions et des Données relatives à l’utilisation présentes sur les pages sur lesquelles ce service est installé.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Bouton Tweet et widgets sociaux de Twitter (Twitter, Inc.)
Le bouton « Tweet » et les widgets sociaux de Twitter sont des services fournis par Twitter, Inc. qui permettent d’interagir avec le réseau social Twitter.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Bouton et widgets sociaux de YouTube (Google Inc.)
Le bouton et les widgets sociaux de YouTube sont des services qui permettent d’interagir avec le réseau social YouTube, fourni par Google Inc.
Données à caractère personnel traitées : Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Interaction avec des plateformes de discussion instantanée en direct
Ce type de service permet aux Utilisateurs d’interagir avec des plateformes de discussion instantanée en direct tierces directement depuis les pages du présent Site Internet afin de contacter le service d’assistance du présent Site Internet ou d'être contacté(e) par celui-ci.
Si l’un de ces services est installé, il est possible qu’il recueille des Données relatives à la navigation et à l’utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs ne se servent pas activement du service. De plus, les conversations issues des discussions instantanées en direct peuvent être enregistrées.

Widget Zopim (Zopim Technologies Pte Ltd)
Le widget Zopim est un service fourni par Zopim Technologies Pte Ltd qui permet d’interagir avec la plateforme de discussion instantanée en direct Zopim.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : Singapour – Politique de confidentialité.

Interaction avec des plateformes d’assistance et de commentaires
Ce type de service permet aux Utilisateurs d’interagir avec des plateformes d’assistance et de commentaires tierces directement depuis les pages du présent Site Internet.
Si l’un de ces services est installé, il est possible qu’il recueille des Données relatives à la navigation et à l’utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs ne se servent pas activement du service.

Widget Zendesk (Zendesk)
Le widget Zendesk est un service fourni par Zendesk Inc. qui permet d’interagir avec la plateforme d’assistance et de commentaires Zendesk.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Interactions basées sur l’emplacement
Géolocalisation (le présent Site Internet).
Le présent Site Internet peut recueillir, utiliser et partager les Données relatives à la situation géographique de l’Utilisateur afin de fournir des services basés sur l’emplacement.
La plupart des navigateurs et des appareils fournissent des outils permettant de se désinscrire de cette fonctionnalité par défaut. Si l’autorisation expresse a été fournie, les Données relatives à la situation géographique de l'Utilisateur peuvent faire l’objet d’un suivi par le présent Site Internet.
Données à caractère personnel traitées : situation géographique.

Gestion des demandes d’assistance et de contact
Ce type de service permet au présent Site Internet de gérer les demandes d’assistance et de contact reçues par e-mail ou par d’autres moyens, tels que via le formulaire de contact.
Les Données à caractère personnel traitées dépendent des informations fournies par l’Utilisateur dans les messages et des moyens de communication utilisés (p. ex. adresse e-mail).

Zendesk (Zendesk)
Zendesk est un service de gestion des demandes d’assistance et de contact fourni par Zendesk Inc.
Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Inscription et authentification
En s’inscrivant ou en s’authentifiant, les Utilisateurs autorisent le présent Site Internet à les identifier et à leur donner accès aux services dédiés.
En fonction de ce qui est décrit ci-dessous, des tiers peuvent fournir des services d’inscription et d’authentification. Dans un tel cas, le présent Site Internet sera en mesure d’accéder à certaines Données, stockées à des fins d’inscription ou d’identification par lesdits tiers.

Inscription directe (le présent Site Internet)
L’Utilisateur s’inscrit en remplissant le formulaire d’inscription et en fournissant directement les Données à caractère personnel au présent Site Internet.
Données à caractère personnel traitées : adresse de facturation ; pays ; données relatives au point de vente ; date de naissance ; adresse e-mail ; prénom ; sexe ; nom de famille ; mot de passe ; numéro de téléphone ; adresse de livraison ; identifiant de l’Utilisateur ; divers types de Données.

Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de service permet au présent Site Internet et à ses partenaires d’informer, d’optimiser ou de proposer des publicités basées sur l’utilisation précédente du présent Site par l’Utilisateur.
Cette activité est effectuée en suivant les Données relatives à l’utilisation et en ayant recours aux Cookies, des informations qui sont transférées aux partenaires qui gèrent les activités de remarketing et de ciblage comportemental.
Outre l’option de retrait proposée par les services ci-dessous, l’Utilisateur peut retirer son consentement relatif à l’utilisation des cookies par un service tiers en se rendant sur la page de retrait du consentement du Network Advertising Initiative.

Remarketing with Google Analytics (Google LLC)
Remarketing with Google Analytics est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC qui connecte l’activité de suivi effectuée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire de Google Ads et au Cookie Doubleclick.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)
Criteo Dynamic Retargeting est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Criteo SA. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Criteo.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : France – Politique de confidentialité – Retrait.

Extension d’audience de Google Ad Manager (Google LLC)
L’extension d’audience de Google Ad Manager est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC qui suit les visiteurs du présent Site Internet et permet à des annonceurs partenaires sélectionnés de leur montrer des publicités ciblées sur Internet.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Google Ads Remarketing (Google LLC)
Google Ads Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Google Ads et au Cookie Doubleclick. Les utilisateurs peuvent s’opposer à l’utilisation des cookies par Google pour la personnalisation des publicités en consultant les paramètres relatifs aux publicités de Google.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Audiences personnalisées de Facebook (Facebook, Inc.)
Les audiences personnalisées de Facebook sont un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Facebook.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; adresse e-mail.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Facebook.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait.

Twitter Remarketing (Twitter, Inc.)
Twitter Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Twitter, Inc. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Twitter.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Audiences personnalisées de Twitter (Twitter, Inc.)
Les audiences personnalisées de Twitter sont un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Twitter, Inc. qui connecte l’activité du présent Site Internet au réseau publicitaire de Twitter.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; adresse e-mail.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Retrait. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Protection anti-SPAMS
Ce type de service analyse le trafic du présent Site Internet, qui peut également contenir les Données à caractère personnel des Utilisateurs, dans le but de filtrer des parties du trafic, des messages et des contenus qui sont identifiés comme des SPAMS.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)
Google reCAPTCHA est un service de protection contre les SPAMS fourni par Google Inc.
L’utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions générales d’utilisation de Google.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).


Gestion des balises
Ce type de service aide le Propriétaire à gérer de manière centralisée les balises ou les scripts requis sur le présent Site Internet.
Cela entraîne la circulation des Données de l’Utilisateur par le biais de ces services, résultant potentiellement en la conservation desdites Données.

Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google LLC.
Données à caractère personnel traitées : Données relatives à l’utilisation.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis).

Optimisation et distribution du trafic
Ce type de service permet au présent Site Internet de distribuer son contenu au moyen de serveurs situés dans différents pays et d’optimiser sa performance.
Le type de Données à caractère personnel traité dépend des caractéristiques et de la manière dont ces services sont mis en place. Leur fonction consiste à filtrer les communications entre le présent Site Internet et le navigateur de l’Utilisateur.
Étant donné la distribution généralisée de ce système, il est difficile de déterminer les endroits vers lesquels les contenus pouvant contenir les Informations personnelles de l’Utilisateur sont transférés.

Cloudflare (Cloudflare)
Cloudflare est un service d’optimisation et de distribution du trafic fourni par Cloudflare Inc.
Cloudflare est intégré de telle sorte à filtrer l’ensemble du trafic passant par le biais du présent Site Internet, à savoir la communication entre le présent Site Internet et le navigateur de l’Utilisateur, tout en permettant également le recueil des données d’analyse à partir dudit Site.
Données à caractère personnel traitées : Cookies ; divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Sucuri CloudProxy (Sucuri, Inc.)
Sucuri CloudProxy est un service d’optimisation et de distribution du trafic fourni par Sucuri, Inc.
Sucuri CloudProxy est intégré de telle sorte à filtrer l’ensemble du trafic passant par le biais du présent Site Internet, à savoir la communication entre le présent Site Internet et le navigateur de l’Utilisateur, tout en permettant également le recueil des données d’analyse à partir dudit Site.
Données à caractère personnel traitées : divers types de Données tel que spécifié dans la politique de confidentialité du service.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Informations supplémentaires sur les Données à caractère personnel
Gestion des contacts et envoi de messages
Emarsys (Emarsys UK Ltd)
Emarsy est un service de gestion des adresses e-mail et d’envoi de messages fourni par Emarsys UK Ltd.
Données à caractère personnel recueillies : Cookies et adresse e-mail.

Lieu du traitement : Royaume-Uni – Politique de confidentialité.

Données à caractère personnel recueillies : pays ; date de naissance ; adresse e-mail ; prénom ; nom de famille ; sexe et Données relatives à l’utilisation.

SendGrid (SendGrid)
SendGrid est un service de gestion des adresses e-mail et d’envoi de messages fourni par SendGrid Inc.
Données à caractère personnel recueillies : adresse e-mail.

Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Consultations personnalisées par e-mail et en ligne avec des spécialistes en soins de la peau
ELEMIS.COM propose également à ses clients des consultations personnalisées par e-mail et en ligne avec des spécialistes en soins de la peau. Si vous décidez de consulter un spécialiste, vous devrez fournir des informations personnelles sur les caractéristiques de votre peau, vos allergies, vos antécédents médicaux et votre tranche d’âge.

Olapic
En publiant du Contenu d’Utilisateur que vous avez identifié avec le hashtag #ELEMISeveryday ou d’autres hashtags ELEMIS sur les plateformes de réseaux sociaux et en répondant par l’affirmative à une demande de la part d’ELEMIS, ou en téléchargeant du contenu sur la galerie d’images d’Elemis, vous acceptez ce qui suit :

1. Vous accordez à ELEMIS et à ses filiales, entreprises du groupe et/ou entités apparentées (collectivement « ELEMIS ») un droit universel, perpétuel, irrévocable, libre de droits, non exclusif et transférable d’utiliser (i) vos vidéos, photos, images et/ou autres contenus qui ont été publiés sur notre galerie d’images ou que vous avez publiés sur Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Tumblr ou Vine et identifiés avec le hashtag #ELEMIS, #ELEMISeveryday ou tout autre hashtag utilisé par ELEMIS pour recueillir du contenu de temps à autre (collectivement « Vos Images »), ainsi que (ii) votre pseudo sur les réseaux sociaux, votre nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux, votre photo de profil, vos légendes et les informations relatives à votre situation géographique que vous avez pu inclure dans votre contenu (collectivement « Vos Informations ») dans tout média, y compris, sans toutefois s’y limiter, sur nos pages web et nos pages sur les réseaux sociaux, des sites de détaillants, des sites tiers, des magasins pour notre marketing et/ou nos publicités.

2. ELEMIS a le droit d’utiliser votre nom d’utilisateur, votre vrai nom, votre photo, votre image ou d’autres informations permettant de vous identifier en lien avec toute utilisation de Vos Images.

3. ELEMIS pourra utiliser, afficher, reproduire, distribuer, transmettre, associer à tout autre document, altérer et/ou modifier Vos Images pour des raisons légales et/ou réglementaires de toute manière dont il le juge approprié (tout en conservant le sentiment d’origine), sans aucune obligation envers vous et sans être obligé de vous les attribuer en tant qu’auteur ou source original(e).

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(ii) vous et toutes les autres personnes apparaissant dans Vos Images êtes au moins âgés de 18 ans ;

(iii) l’utilisation par ELEMIS de Vos Images n’enfreindra aucune loi ou ne violera pas les droits d’un tiers ; et

(iv) ELEMIS a le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui affirme que le Contenu de l’Utilisateur porte atteinte à ses droits.

Vous garantissez que Vos Images sont fidèles et exactes et qu’elles n’exagèrent pas de manière trompeuse l’effet que le(s) produit(s) ELEMIS est/sont capable(s) de produire (que ce soit au moyen de techniques de pré-production [y compris des faux cils, des extensions capillaires, etc.] ou de post-production [y compris des filtres, des retouches ou des montages, etc.]).

Vous comprenez et acceptez que Vos Images puissent être utilisées indépendamment de notre volonté par des tiers, par exemple, elles peuvent faire l’objet d’une communication dite « virale » (bouche-à-oreille) sur des sites Internet tiers sans que le mérite ne vous en soit forcément accordé et que, lorsque Vos Images sont utilisées par des tiers ou font l’objet d’une communication « virale », ELEMIS ne soit pas tenu responsable de toute réclamation ou tout recours à cet égard.

Vous confirmez et acceptez de ne pas recevoir de paiement de la part d’ELEMIS en contrepartie de l’utilisation de Vos Images.

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Vous ne tiendrez ni ELEMIS, ni toute personne agissant pour le compte d’ELEMIS, responsable de toute réclamation ou exigences en lien avec l’utilisation de Vos Images conformément à la présente politique.

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