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Klarna propose une méthode intelligente et sécurisée pour commander ce que vous aimez dès aujourd'hui et payer ultérieurement.

PAYER PLUS TARD : Une fois votre commande expédiée, vous disposez de 30 jours pour effectuer le paiement à votre convenance.

PAYER EN 3 FOIS : Divisez le coût de votre achat en 3 versements simples. Le premier versement est effectué lors de la commande, et les deux suivants sont automatiquement prélevés 30 et 60 jours plus tard. Pas d'inquiétude : Klarna vous notifiera du moment où effectuer les paiements et de leur traitement.

Pour effectuer un achat avec Klarna, vous devez fournir votre numéro de téléphone portable et votre adresse électronique. Le numéro de téléphone portable est nécessaire au cas où Klarna aurait besoin de vous contacter. Tous les relevés seront envoyés à votre adresse électronique. Il est très important que vous fournissiez des informations correctes, sinon vous ne recevrez pas d'informations sur les paiements et vous devrez payer des frais de retard.

Tous les clients de Klarna sont tenus d'effectuer le premier paiement au moment de l'achat. Vous avez la possibilité de régler la totalité du montant jusqu'à 30 jours plus tard, ou de fractionner le coût en 3 mensualités sans frais supplémentaires. Si vous souhaitez effectuer des paiements supplémentaires de manière spontanée avant la date d'échéance prévue, vous pouvez accéder à Klarna pour procéder à des paiements anticipés. Klarna ajustera ensuite le montant dû en conséquence.

Vous pouvez vous connecter à votre compte Klarna à tout moment pour vérifier votre plan de paiement ou pour effectuer un paiement avant la prochaine échéance.

Il n'existe aucune restriction quant au nombre d'achats que vous pouvez réaliser avec Klarna. Néanmoins, l'approbation des achats avec Klarna peut être influencée par certains critères, notamment votre historique de crédit avec Klarna et la présence éventuelle de dettes ou de commandes impayées auprès de Klarna.

En cas d'échec lors de la tentative d'encaissement à la date prévue, Klarna effectuera une nouvelle tentative. En cas de nouvel échec, le paiement manqué sera ajouté au montant du prochain paiement programmé.

Les paiements non effectués et les dettes impayées sont transmis au service de recouvrement.

Voir les conditions générales de Klarna ici.

Veuillez consulter notre politique de retour ici. Si vous retournez une partie de votre commande, vous recevrez un relevé actualisé de Klarna une fois que votre retour aura été reçu et traité. Si la commande est retournée dans son intégralité, Klarna confirmera que le compte a été clôturé.

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